Bộ Công Thương - Cục điều tiết điện lực

Thứ năm, 18/04/2024 | 02:25 GMT +7

  • facebook | 024.221.47474

Thông tin báo chí

Một số hộ dân ở TP.HCM sẽ thay đổi ngày ghi chỉ số điện về cuối tháng 9

02/10/2023
Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) thông báo thay đổi ngày chỉ số điện về cuối tháng 9, khách hàng được điều chỉnh ngày ghi chỉ số sẽ tăng thêm tương ứng.
EVNHCMC cho biết trong những năm qua đã tập trung nguồn lực đầu tư, hoàn thiện cơ sở hạ tầng đo đếm theo hướng hiện đại hóa, quyết liệt đẩy mạnh chuyển đổi số để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Với công nghệ đo đếm từ xa tiên tiến đã được lắp đặt, EVNHCMC đã triển khai ghi chỉ số công tơ vào ngày cuối hàng tháng và sẽ áp dụng cho 100% khách hàng sử dụng điện sinh hoạt, khách hàng sử dụng điện ngoài sinh hoạt có sản lượng tiêu thụ <50.000 kWh/tháng.
So sánh 2 hóa đơn bình thường và có thay đổi ngày ghi chỉ số điện.
Việc thay đổi ngày ghi chỉ số điện vẫn đảm bảo quyền lợi của khách hàng, giúp khách hàng dễ dàng giám sát, kiểm tra chỉ số, mức tiêu thụ điện theo ngày/tháng và thời điểm thanh toán tiền điện.
Bên cạnh đó, việc thay đổi chỉ số điện sẽ giúp ngành điện minh bạch thông tin, tuân thủ, đáp ứng đúng theo yêu cầu, quy định nghĩa vụ nộp thuế với nhà nước trong năm. Từ đó, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
EVNHCMC cho biết trong tháng 9, các công ty điện lực, tùy theo khả năng đã triển khai thay đổi ngày ghi điện về cuối tháng.
Vì vậy, trong tháng 9, ngày sử dụng điện trong kỳ hóa đơn của các Quý khách hàng được điều chỉnh ngày ghi chỉ số sẽ tăng thêm tương ứng (hóa đơn sử dụng điện tháng 9 sẽ phát hành vào đầu tháng 10).
Cụ thể, do thay đổi ngày ghi điện về cuối tháng nên số ngày sử dụng điện của khách hàng được điều chỉnh ngày ghi chỉ số về cuối tháng 9 sẽ tăng thêm từ 7 đến 27 ngày tùy theo phiên ghi điện cũ.
Khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra lượng điện tiêu thụ hàng ngày của gia đình mình trên ứng dụng (App) CSKH-EVNHCMC để rõ hơn, cũng như có thể tính toán lượng điện tiêu thụ theo ngày của gia đình để so sánh nhu cầu sử dụng của tháng 9 so với tháng 8.
Tiền điện và định mức được tính tăng theo số ngày sử dụng điện thực tế trên mỗi bậc thang, tuyệt đối không tính cộng dồn vào các bậc thang cao. Việc tính toán giá điện được tuân thủ đúng Thông tư số 16/2014/TT-BCT, Thông tư 09/2023/TT-BCT và Quyết định về biểu giá hiện hành của Bộ Công Thương.
Trước khi thực hiện thay đổi ngày ghi chỉ số, EVNHCMC đã thông báo trước đến Quý khách hàng thời gian thực hiện cụ thể và giải thích chi tiết các thay đổi về sản lượng điện tiêu thụ và tiền điện trong tháng. Trường hợp khách hàng có thắc mắc có thể liên hệ tổng đài 1900545454 để nhân viên chăm sóc khách hàng trả lời, giải thích trực tiếp.
Theo Báo Pháp luật 

Cùng chuyên mục

  • 0
  • 0

giá điện sinh hoạt

Mức sử dụng trong tháng Giá (đồng/kWh)
Bậc 1: Cho kWh từ 0 - 50 1.806
Bậc 2: Cho kWh từ 51 - 100 1.866
Bậc 3: Cho kWh từ 101 - 200 2.167
Bậc 4: Cho kWh từ 201 - 300 2.729
Bậc 5 Cho kWh từ 301 - 400 3.050
Bậc 6: Cho kWh từ 401 trở lên 3.151